О компании Услуги Поддержка Контакты

- Точное время
- Статистика
- Биллинг
- 
Контроль температуры


630099, г.Новосибирск, ул.Щетинкина 49 оф.11
Тел. +7(383)-21-34-093
e-mail: support@tm-k.com
 
Tочное время:
      Нет смысла говорить, на сколько важно иметь точное реальное время на АТС. Сразу оговоримся, под "временем" здесь мы понимаем обычное время, например, шесть часов сорок восемь минут и шестнадцать секунд (многие путают с синхронизацией частоты. Нисколько не умаляя значения синхронизации, мы здесь имеем ввиду всё-таки время). Если для услуги "побудка" плюс-минус несколько минут не играют особой роли, то время в счетах, выставленных клиентам, просто обязано быть наиточнейшим (всё движется к посекундной тарификации). Проблема приобретает особую остроту если Вы управляете не одной АТС, а сетью. Плавающий временной сдвиг между различными АТС может доставить (и доставляет) немало хлопот программистам отделов обработки тарифной инормации. Из нашего опыта чрезвычайно желательно иметь время не столько точным, сколько одинаковымна разных объектах. Генераторы современных АТС достаточно точны, но выставить точное и одинаковое время на разном оборудовании вручную технически достаточно сложная задача. Более того, любой генератор "плавает" и "уход" времени просто неизбежен.
     "ТМК" предлагает очень простое и эффективное решение описанной проблемы.
АТС "Алкатель С-12" (версия ПО WR) имеет специальный интерфейс для синхронизации времени АТС от внешнего источника по протоколу HOPF. Протокол достаточно сложен, но упрощённо алгоритм можно представить следующим образом. Раз в секунду принять пакет с точным временем и датой, проанализировать на предмет грубой ошибки и если ошибка не обнаружена, то считать данное время достоверным и подстроить (если необходимо) системное время. "ТМК" разработало ПО (MS Windows/Linux), сообщающее АТС точное время по протоколу HOPF. Протокол подразумевает подключение к станции интерфейсом RS-232 (последовательный порт компьютера), что диктует максимальное удаление компьютера от АТС - порядка 30-40 метров. Здесь возникает логичный вопрос - это какой же компьюетр необходимо приобрести чтобы его внутренние генератор был точнее генератора АТС. Ответ прост - практически любой. И вот почему... Точное время "доставляется" до удалённых АТС с помощью открытого протокола NTP, который специально создан для синхронизации времени между серверами, используя UDP/IP (не путать с сильно упрощённой версиией MS Windows SNTP). Таким образом, точное время передаётся ко всем АТС с некоего одного центрального сервера, часы на котором считаются эталоном. Точность данного эталонного времени достигается одним из двух путей: либо использованием серверов точного времени доступных через интернет, либо устанокой небольшой параболлической антенны для приёма сигналов точного времени непосредственно со спутника. Точность времени в обоих случаях практически одинаковая (нам неинтересны миллисекунды) и мы рекомендуем использование второго варианта только если отсутствует качественное подключение к интернету. Последний штрих в комплексном решении данной задачи - это централизованное управление всеми удалёнными процессами, отдающими точное время станциям: в любой момент времени на центральной консоли Вы имеете возможность видеть состояние всех процессов, какое время реально передаётся в станцию, не потеряна ли синхронизация с эталонным источником. С центральной же консоли можно приостановить/возобновить передачу времени любой станции. Если центральная консоль подключена к удалённому процессу, то локальное управление процессом блокировано, что предотвращает ошибки местного персонала удалённой АТС.
 
Скриншоты

О компании Услуги Поддержка Контакты