630099, г.Новосибирск, ул.Щетинкина 49 оф.11
Тел. +7(383)-21-34-093
e-mail:
support@tm-k.com
|
|
|
Статистика:
Статистика
- как много в этом слове для сердца каждого
слилось. В голове менеджера сразу появляются
красивые (и не очень) графики, обслуживающий
персонал АТС морщится, представляя эту рутинную,
трудоёмкую работу - перемещение данных из
рапортов АТС в таблицы MS-Excel. А что делать?
Показатели качества передачи трафика просто
необходимы, как ни крути. Если Вы до сих пор
тратите драгоценные людские ресурсы и не менее
драгоценное время на формирование показателей
качества из того, что выдаёт АТС на принтер, то
пришло время полностью автоматизировать этот
процесс с помощью решения AllStats от
"ТМК".
AllStats -
это программный комплекс, который позволяет
автоматизировать сбор и обработку данных,
принятых от АТС. Упрощённо схема выглядит
следующим образом. Уровень
сбора данных (ASGet) принимает
данные с одной или нескольких АТС, выделяет
нужные статичтические рапорты, сохраняет их в
местный лог, осуществляет первичную обработку и
передаёт только необходимые счётчики на
следующий уровень. Уровень
хранения данных (ASStore) принимает
счётчики от уровня сбора данных со всех АТС и
сохраняет их в центральной базе данных. База
данных оптимизирована для последующего быстрого
доступа к данным любой давности и теоретически
может хранить все счётчики, собранные за многие
годы.Уровень
предоставления данных состоит
из различных программ и по запросу пользователя
генерирует соответсвующий отчёт - график,
таблицу, лог. Функциональность данного уровня
полностью зависит от Вас - в какой форме и что
пожелаете увидеть на выходе, то и будет
запрограммировано.
Разбиение на уровни даёт дополнительную
гибкость - упомянутые выше уровни могут работать
как на одном сервере (несколько странная
конфигурация, но в принципе возможная), так и (в
идеале) на различных компьютерах-серверах. То
есть, например, для сбора данных могут быть
использованы недорогие персональные компьютеры,
которые обычно присутствуют на любой АТС и
подключены к ней последовательным портом (или
ethernet-кабелем) для сбора рапортов. Хранение
данных со всех АТС может быть реализовано на
достаточно надёжном и мощном центральном сервере
(всё зависит от количества АТС). Уровень
предоставления данных говорит сам за себя...
Если Вы желаете смотреть графики/таблицы через
WEB-интерфейс, то, естественно, это будет один
сервер, обслуживающий всех клиентов. Если отчёты
необходимо формировать и сохранять на клиентских
компьютерах, то на каждом компьютере (скажем, в
условном "отделе статистики") будет установлено
соответсвующее программное обеспечение.
Бессмысленно перечислять все возможные варианты,
так как в конечном счёте всё зависит от
требований заказчика в каждом конкретном случае.
|
|