Биллинг:
Нет, мы не разрабатываем биллинговые системы. Наши
продукты готовят данные для этих самых биллинговых
систем. Не секрет, что производители
телекоммуникационного оборудования живут в своём
мире, а разработчики программных комплексов по
тарификации телекоммуникационных услуг в своём. Не
всегда получается заставить вторых понять первых.
Тому может быть масса причин: от тривиальной
"отсутствие постпродажной поддержки" до "разработчик
системы запрашивает слишком большую сумму за
адаптацию системы к новому формату данных".
С появлением новой версии ПО для АТС Алкатель
С-12 (WR1A) многие компании испытали описанные выше
трудности. Прежде всего это связано с тем, что в
новой версии тарификационные данные записываются в
соответствии с международными рекомендациями,
предоставляющими великолепные возможности
документирования практически любой информации о
состоявшемся вызове. В предыдущей же версии ПО
формат файла был чрезвычайно простым, все поля
тарифных записей фиксированными. Для штатных
программистов операторов связи не составляло
большого труда преобразовать данные, сформированные
АТС в данные, понятные биллинговой системе. Хуже
дела обстоят с обработкой данных с нового ПО.
Алкатель предоставляет декодировщик данных, который
позволяет из станционного файла сформировать либо
текстовый файл, либо файл, готовый для импорта в MS
Excel. Многие компании пошли по пути
двухступенчатого экспорта тарифных данных в
биллинговую систему - сначала декодировщиком
Алкатель, затем некоей своей утилитой в формат,
понятный биллингу. Очевидные минусы такого подхода -
сложность, негибкость, большие потери времени.
Наша компания создала отличный продукт по
декодированию тарификационных файлов, сформированных
новой версией ПО "Алкатель С-12". Скорость разбора
файлов и гибкость конфигурации (какие поля и каким
образом разбирать) являются непревзойдённой на
данный момент. Формат выходных данных определяет
заказчик (как и для всех продуктов "ТМК").
Представьте, что наряду с простым и быстрым
экспортом "сырых" данных с АТС в биллинговую систему
Вы можете получить быстрый поиск любых вызовов за
любой промежуток времени, получение статистических
выборок на основе тарифных данных по любым заданными
Вами критериям, организацию "горячей" тарификации -
максимум через пятнадцать минут (ограничение АТС
С-12) после совершения вызова, информация о нём уже
в биллинговой системе, и вобщем-то всё, что только
пожелаете в плане обработки тарификационных данных.
|